FAQ - Captain.legal
VOTRE ASSISTANT JURIDIQUE EN LIGNE
Une remarque, une question sur notre site internet ? Comment créer un document juridique en ligne ?
Découvrez les aides et la foire aux questions (FAQ) du site Captain.legal pour rédiger des documents juridiques fiables et rapidement.
Quels sont les services proposés par le site Captain.legal ?
Nous vous proposons de créer automatiquement des documents juridiques en ligne. Création et gestion d'entreprise, vie associative, immobilier et démarches administratives pour particuliers, vous trouverez plusieurs dizaines de documents juridiques à personnaliser.
Comment créer un document juridique ?
Vous répondez simplement à quelques questions et en fonction de vos réponses, votre document prend forme. À la fin du questionnaire, votre document personnalisé est prêt. Il ne vous reste plus qu'à le télécharger au format PDF et Word.
Quels sont les tarifs pour créer un document ?
Nos tarifs dépendent du document choisi, et varient de 1,80€ à 19€.
Si besoin, puis-je modifier mes documents ?
Une fois votre document juridique créé, vous pouvez le télécharger au format Word et PDF. La version Microsoft Word peut être modifiée autant de fois que vous le souhaitez. Lorsque vous téléchargez la version Word et que vous l'ouvrez, le logiciel Word vous annonce peut-être que le fichier est en lecture seule. Pour le modifier, vous devez simplement activer la modification.
Quels sont les moyens de paiement acceptés par Captain.legal ?
Vous pouvez payer par carte bancaire (Visa, Mastercard...) et par PayPal. Notre prestataire de services pour les cartes bancaires est Stripe.
J'ai payé, mais je n'est pas accès à mes documents, que faire ?
Après votre règlement, vous êtes redirigés vers une page où vous pouvez consulter vos fichiers PDF et Word. Nous vous envoyons également un e-mail avec un lien sécurisé pour accéder à vos documents. Si toutefois vous n'accédez pas à vos documents, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact. Nous vous répondrons rapidement.
Qui rédige les documents juridiques ?
Chaque document est créé grâce à un algorithme unique. Cet algorithme est la création d'un avocat ou d'un professionnel du droit, ce qui vous garantit d'obtenir un document fiable et à jour.
Dois-je répondre à toutes les questions lors de la création du document ?
Vous pouvez ne pas répondre à toutes les questions. Dans ce cas, vous obtiendrez un document qui ne sera pas totalement personnalisé, mais vous pourrez terminer la personnalisation de votre document avec le fichier reçu en version Word.
Le site est-il sécurisé ?
Captain.legal utilise un protocole de chiffrement robuste, les données étant chiffrées à l'aide d'un certificat SSL 256 bits. Nous nous engageons à assurer la sécurité et la confidentialité des données de nos clients. Toutes les communications entre nos serveurs et votre navigateur internet utilisent le protocole sécurisé https.
