Términos y condiciones

Estos términos regulan el acceso a Captain.Legal y la compra de documentos digitales por consumidores y profesionales en México. Al confirmar un pedido, aceptas la versión vigente de estos términos.

Captain.Legal permite crear documentos a partir de un cuestionario. El servicio entrega un modelo personalizado en PDF y, cuando corresponda, en Word. Los modelos no sustituyen la asesoría de un abogado ni una revisión individual de tu caso.

Debes facilitar información exacta y mantener la confidencialidad de tus credenciales. Eres responsable de comprobar los nombres, fechas, importes y demás datos antes de generar el documento.

Los precios para México se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos que se indiquen antes del pago. El cobro se procesa mediante PayPal o Stripe. Captain.Legal no conserva los datos completos de tu tarjeta o cuenta bancaria.

Después de confirmar el pago, el documento se pone a disposición mediante una página segura y un enlace enviado por correo electrónico. Debes descargar y revisar los archivos dentro del plazo indicado.

La suscripción ofrece siete días de prueba y después se renueva mensualmente al precio mostrado. Puede cancelarse en cualquier momento desde PayPal. La cancelación detiene los cobros futuros y conserva el acceso hasta el final del periodo ya pagado.

Si un archivo no se genera o no puede descargarse, contacta con nosotros para que lo regeneremos o analicemos el reembolso aplicable. Nada en estos términos limita los derechos irrenunciables reconocidos por la Ley Federal de Protección al Consumidor.

El sitio, los cuestionarios y la estructura de los modelos están protegidos. El comprador puede utilizar y modificar el documento adquirido para sus propias necesidades, pero no revender la plantilla ni reproducir el servicio.

El tratamiento de datos se explica en nuestra Política de privacidad. Para preguntas o reclamaciones, utiliza el formulario de contacto.