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Unser Versprechen
Unsere Verpflichtungen garantieren einen qualitativ hochwertigen Service. Captain.Legal verpflichtet sich, allen Kunden Garantien für Kompetenz, Verantwortung und Vertraulichkeit der übertragenen und gespeicherten Daten zu bieten.
Captain.Legal verpflichtet sich, die Sicherheit und Vertraulichkeit der Kundendaten zu gewährleisten, sicherzustellen, dass die Produkte und Dienstleistungen dem aktuellen Stand des positiven Rechts entsprechen, und den Kunden faire, klare und transparente Informationen zu liefern.
Wir verpflichten uns, jederzeit sicherzustellen, dass die auf Captain.Legal verfügbaren Dienste dem aktuellen Stand des geltenden positiven Rechts entsprechen — insbesondere in Bezug auf Verbraucherrecht, Handelsrecht, geistiges Eigentum und Datenschutz.
Wir verpflichten uns, alle Preise und auf der Website verfügbaren Dienste klar anzuzeigen. Keine versteckten Kosten, keine Überraschungen an der Kasse. Der Preis, den Sie sehen, ist der Preis, den Sie zahlen.
Captain.Legal verfügt über eine Berufshaftpflichtversicherung, die die mit der Tätigkeit verbundenen Risiken abdeckt, um Schäden zu garantieren und auszugleichen. Diese Versicherung wird jedes Jahr erneuert.
Wir zeigen vollständige Transparenz, insbesondere in Bezug auf die Preise, Dienste und Produkte, die auf der Website verfügbar sind. Jede Vorlage ist mit einer klaren Beschreibung dokumentiert.
Wir garantieren allen Nutzern der Website einen Kundenservice, der per E-Mail 6 Tage die Woche von 9 bis 19 Uhr verfügbar ist. Nutzer profitieren auch vom Zugriff auf den Support-Bereich, in dem alle Verfahren und Hilfeartikel klar detailliert sind.
Das HTTPS-Protokoll ermöglicht eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung der übertragenen Daten. Der Zugriff auf die Website ist nur über dieses sichere Protokoll erlaubt — HTTP-Domains werden automatisch auf die sichere Website umgeleitet.
Die von Captain.Legal erhobenen Daten werden in Frankreich auf der OVH-Cloud (Roubaix) gespeichert. Captain.Legal verwendet ein starkes Verschlüsselungsprotokoll mit einem 256-Bit-SSL-Zertifikat.
Fragen zu unseren Verpflichtungen?
Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um Sie über unsere Garantien und unsere Arbeitsweise zu informieren.
