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La nostra promessa

I nostri valori e impegni

I nostri impegni garantiscono un servizio di qualità. Captain.Legal si impegna a fornire a tutti i suoi clienti garanzie di competenza, responsabilità e riservatezza dei dati trasferiti e archiviati.

Tutela degli interessi dei clienti

Captain.Legal si impegna a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati dei suoi clienti, ad assicurare che i suoi prodotti e servizi siano conformi alla normativa vigente e a fornire ai clienti informazioni corrette, chiare e trasparenti.

Conformità alla legge italiana

Ci impegniamo a garantire in ogni momento che i servizi disponibili su Captain.Legal siano conformi alla normativa italiana vigente — in particolare per quanto riguarda il diritto del consumo, il diritto commerciale, la proprietà intellettuale e la protezione dei dati personali (GDPR).

Prezzi chiari e trasparenti

Ci impegniamo a mostrare chiaramente tutti i prezzi e i servizi disponibili sul sito. Nessun costo nascosto, nessuna sorpresa al momento del pagamento. Il prezzo che vedi è il prezzo che paghi.

Responsabilità professionale

Captain.Legal sottoscrive un'assicurazione di responsabilità civile professionale che copre i rischi legati alla sua attività al fine di garantire e risarcire eventuali danni. Questa assicurazione viene rinnovata ogni anno.

Trasparenza dei prodotti

Dimostriamo totale trasparenza, in particolare per quanto riguarda i prezzi, i servizi e i prodotti disponibili sul sito. Ogni modello è documentato con una scheda descrittiva chiara.

Servizio clienti

Garantiamo a tutti gli utenti del sito un servizio clienti disponibile via email 6 giorni su 7 dalle 9:00 alle 19:00. Gli utenti beneficiano anche dell'accesso alla sezione Supporto, dove tutte le procedure e gli articoli di aiuto sono spiegati chiaramente.

Trasferimento dei dati

Il protocollo HTTPS consente ai dati trasferiti di beneficiare della crittografia SSL a 256 bit. L'accesso al sito è autorizzato solo tramite questo protocollo sicuro — i domini HTTP vengono automaticamente reindirizzati al sito sicuro.

Archiviazione dei dati

I dati raccolti da Captain.Legal sono archiviati in Europa sul Cloud di OVH (Roubaix, Francia). Captain.Legal utilizza un protocollo di crittografia robusto, con dati crittografati tramite un certificato SSL a 256 bit.

Hai domande sui nostri impegni?

Il nostro team è a tua disposizione per informarti sulle nostre garanzie e sul nostro modo di operare.