Is een schuldeiser verplicht om akkoord te gaan met mijn verzoek betalingsregeling?
Nee. Er bestaat geen wettelijk recht op een betalingsregeling, en een schuldeiser mag een voorstel weigeren. Alleen in uitzonderlijke gevallen levert een weigering misbruik van bevoegdheid op (artikel 3:13 BW). Binnen een gemeentelijk schuldhulptraject ligt dat anders: weigert één schuldeiser onredelijk mee te werken aan een regeling die de andere schuldeisers aanvaarden, dan kan de rechtbank hem op grond van artikel 287a Faillissementswet tot instemming verplichten. Buiten zo'n traject blijft overtuigen de enige route, en daar dient een cijfermatig onderbouwd verzoek voor.
Is het verzoek juridisch geldig als ik het per e-mail verstuur?
Ja. Voor een verzoek om een betalingsregeling gelden geen vormvereisten, dus een brief per post, een e-mail of een bericht via het portaal van het incassobureau is rechtsgeldig. Het probleem zit in het bewijs: bij een geschil moet u de verzending kunnen aantonen. Stuur daarom aangetekend of per e-mail met een uitdrukkelijk verzoek om ontvangstbevestiging. Leg ook de aanvaarding van de schuldeiser schriftelijk vast, want een telefonische toezegging is bij een geschil nauwelijks te bewijzen.
Binnen welke termijn moet de schuldeiser of deurwaarder reageren?
Een wettelijke reactietermijn bestaat niet. In het model vraagt u om een reactie binnen veertien dagen, wat in de praktijk als redelijk geldt en aansluit bij de termijn van de veertiendagenbrief. Deurwaarders hebben vaak eerst toestemming van hun opdrachtgever nodig, wat een tot drie weken kan kosten. Hoort u na het verstrijken van die termijn niets, stuur dan een korte herinnering en blijf intussen de voorgestelde termijn betalen. Die betalingen tonen uw goede trouw aan.
Mag de deurwaarder beslag leggen terwijl mijn verzoek nog loopt?
Juridisch wel, zolang er een executoriale titel is en u geen akkoord heeft. Een verzoek schort de invordering niet automatisch op. Daarom vraagt het model uitdrukkelijk om opschorting gedurende de beoordeling. Wordt toch beslag gelegd terwijl een redelijk voorstel op tafel ligt en u al betaalt, dan kunt u in uitzonderlijke gevallen een executiegeschil aanhangig maken in kort geding op grond van artikel 438 Rv. De voorzieningenrechter toetst dan of de deurwaarder zijn bevoegdheid misbruikt.
Hoe controleer ik of mijn beslagvrije voet goed is berekend?
De deurwaarder moet u met de wettelijk voorgeschreven mededeling beslagvrije voet laten weten welk bedrag hij heeft vastgesteld en op welke gegevens die berekening berust, zoals inkomen, leefsituatie en woonkosten. Vergelijk die gegevens met uw werkelijke situatie. Een partner die is vertrokken, een kind dat bij u is komen wonen of een huurverhoging komen vaak nog niet in de registraties voor. Ontbreekt er iets, vraag dan om herberekening en lever de bewijsstukken mee. Blijft de deurwaarder in gebreke, dan staat een klacht bij de Kamer voor gerechtsdeurwaarders open.
In welk formaat ontvang ik het verzoek betalingsregeling?
U ontvangt de brief direct na het invullen als bewerkbaar Word-bestand en als PDF. Het Word-bestand gebruikt u als u nog iets wilt aanpassen, bijvoorbeeld een termijnbedrag na overleg met een schuldhulpverlener of een extra bijlage. De PDF is geschikt om ondertekend te versturen of als bijlage bij een e-mail. In het overzicht van alle juridische documenten vindt u aanvullende modellen voor dezelfde situatie, zoals een volmacht of een ingebrekestelling.
Kan ik een betalingsregeling vragen als ik meerdere schulden heb?
Ja, maar reken eerst na of losse regelingen haalbaar zijn. Telt u alle termijnen op en houdt u minder over dan uw beslagvrije voet, dan houdt geen enkele regeling stand. In dat geval is een aanvraag voor gemeentelijke schuldhulpverlening op grond van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening de verstandigere stap. Bij een of twee schuldeisers werkt een individueel verzoek meestal goed, eventueel in combinatie met andere brieven en verklaringen voor particulieren uit dezelfde categorie.