Abonnement

Mijn abonnement opzeggen

U kunt op elk moment opzeggen vanuit uw klantenaccount of via PayPal; de opzegging stopt alle toekomstige afschrijvingen.

Hoe werkt het abonnement?

Captain.Legal-abonnementen — met een maandelijkse afschrijving vanaf het afsluiten — worden geïnd via een terugkerende PayPal-betalingsovereenkomst. Zolang uw abonnement actief blijft, maakt u een onbeperkt aantal juridische documenten, te downloaden als PDF en Word. U zegt op wanneer u wilt, kosteloos en zonder opgave van redenen.

Vanuit uw klantenaccount

Log in, open uw dashboard en ga naar de rubriek “Abonnement”. Bevestig de opzegging: uw abonnement wordt onmiddellijk stopgezet en er wordt niets meer afgeschreven.

Via PayPal (computer)

  1. Log in op uw account op paypal.com.
  2. Klik rechtsboven op het pictogram Instellingen.
  3. Open het tabblad “Betalingen” en vervolgens “Automatische betalingen beheren”.
  4. Selecteer in de lijst met verkopers “Captain Legal” (soms “Captain Legal LLC”).
  5. Klik op “Annuleren” en bevestig.

Via de PayPal-app

  1. Open de PayPal-app en log in.
  2. Tik op uw profielfoto en vervolgens op “Instellingen”.
  3. Selecteer “Automatische betalingen”.
  4. Kies “Captain Legal”, daarna “Abonnement annuleren” en bevestig.

Na de opzegging

  • Toekomstige afschrijvingen worden stopgezet: er wordt niets meer van uw rekening afgeschreven.
  • U behoudt toegang tot het einde van de reeds betaalde periode; de lopende periode wordt niet pro rata terugbetaald.
  • U kunt op elk moment opnieuw een abonnement afsluiten via de website.

Uw wettelijke rechten als consument

Als consument beschikt u bij een overeenkomst op afstand in beginsel over een herroepingstermijn van 14 dagen (artikel VI.47 van het Wetboek van economisch recht). Wanneer de uitvoering van een digitale dienst met uw uitdrukkelijke voorafgaande toestemming onmiddellijk is begonnen, geldt de uitzondering van artikel VI.53 WER. Deze contractuele opzegregeling — opzeggen op elk moment, zonder kosten — doet geen afbreuk aan uw dwingende rechten. Bij een geschil kunt u zich wenden tot de Consumentenombudsdienst of het platform Belmed van de FOD Economie.

Hulp nodig?

Vindt u het abonnement niet terug in uw PayPal-account, of regelt u het liever niet zelf? Stuur ons een bericht via ons contactformulier: op eenvoudig verzoek zeggen wij uw abonnement voor u op.