Aide
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur Captain.Legal Belgique.
Service et documents
Quels services propose Captain.Legal ?+
Nous proposons la création automatique de documents juridiques en ligne adaptés au droit belge. De la création et gestion d'entreprise (SRL, SA) à la vie associative (ASBL), en passant par l'immobilier (baux Wallonie/Bruxelles/Flandre) et les démarches administratives — vous trouverez des dizaines de documents juridiques à personnaliser.
Comment crée-t-on un document juridique ?+
Il vous suffit de répondre à quelques questions, et au fil de vos réponses, le document prend forme. À la fin du questionnaire, votre document personnalisé est prêt. Il ne vous reste plus qu'à le télécharger en PDF ou Word.
Qui rédige les documents juridiques ?+
Chaque document est créé à l'aide d'un algorithme unique conçu par un juriste belge ou un expert du droit local, vous garantissant un document fiable et à jour, conforme à la législation belge en vigueur.
Dois-je répondre à toutes les questions lors de la création ?+
Vous n'êtes pas obligé(e) de répondre à toutes les questions. Si tel est le cas, vous obtiendrez un document non entièrement personnalisé, mais vous pourrez finir la personnalisation manuellement à l'aide de la version Word reçue.
Paiement et tarifs
Quels sont les tarifs pour créer un document ?+
Nos tarifs dépendent du document choisi et varient de 1,80 € à 29 €. Nous proposons également un abonnement annuel donnant accès illimité à l'ensemble des documents de la plateforme.
Quels modes de paiement Captain.Legal accepte-t-il ?+
Vous pouvez régler par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express, Bancontact) ou via PayPal. Notre prestataire de paiement est Stripe, garantissant des paiements 100 % sécurisés.
J'ai payé mais je n'arrive pas à accéder à mes documents, que faire ?+
Après paiement, vous êtes redirigé(e) vers une page où vous pouvez consulter vos fichiers PDF et Word. Nous vous envoyons également un email avec un lien sécurisé pour accéder à vos documents. Si vous n'y arrivez pas, contactez-nous via le formulaire — nous vous répondrons rapidement.
Modification et sécurité
Puis-je modifier mes documents si nécessaire ?+
Oui. Une fois votre document juridique créé, vous pouvez le télécharger au format Word et PDF. La version Microsoft Word est modifiable autant de fois que vous le souhaitez. Si Word indique que le fichier est en lecture seule, il suffit d'activer la modification.
Le site est-il sécurisé ?+
Captain.Legal utilise un protocole de chiffrement robuste avec un certificat SSL 256 bits. Nous nous engageons à garantir la sécurité et la confidentialité des données de nos clients, en conformité avec le RGPD et l'Autorité de protection des données belge (APD/GBA).