プライバシーポリシー

当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令を遵守し、Captain.Legal の日本向けサービスにおいて取り扱う個人情報を、本ポリシーに従って適切に取り扱います。

Camines LLC（米国ニューメキシコ州の有限責任会社。Captain.Legal を運営）
所在地：15442 Ventura Blvd., Ste 201-3000, Sherman Oaks, California 91403, United States（アメリカ合衆国）
代表者：Damien DELMOTTE

• アカウント情報：メールアドレス、氏名、パスワード（復元できない形式で保存します）
• 文書作成のための入力情報：質問票に入力された氏名、住所、日付、金額その他の記載事項（第三者に関する情報を含む場合があります）
• 注文・決済に関する情報：注文履歴、金額、決済の状況（クレジットカード番号等の決済情報は PayPal が取り扱い、当社は保持しません）
• お問い合わせ情報：お名前、メールアドレス、お問い合わせの内容
• 技術情報：IP アドレス、ブラウザ・端末の種類、閲覧ページ、アクセス日時、クッキー等の識別子

文書の作成に必要のない要配慮個人情報（病歴など）は入力しないでください。

• ご注文いただいた文書の作成、提供及び保存
• アカウント、注文及びお支払いの管理
• お問い合わせへの対応及びカスタマーサポート
• 不正利用の防止及び本サービスの安全の確保
• 本サービスの利用状況の分析及び改善
• 利用規約の変更など、重要なお知らせのご連絡

利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の利用目的を本ページで公表します。

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• その他、個人情報保護法第27条第1項各号に定める場合

なお、ホスティング、メール配信、決済、アクセス解析などの業務を外部の事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

当社は米国に所在する事業者です。本サービスの提供のため、個人データを次の外国にある事業者に提供し、又はその事業者のサーバーで取り扱うことがあります。

• フランス（EU）：OVH SAS（サーバーのホスティング）等。EU は、個人情報保護委員会が、個人の権利利益を保護する上で我が国と同等の水準にあると認められる個人情報の保護に関する制度を有している外国として定めています（英国も同様に定められています）。
• アメリカ合衆国：Vercel Inc.（ウェブサイトの配信）、PayPal（決済）、Google LLC（アクセス解析）等。これらの事業者への提供は、個人情報保護法第28条第1項に定める基準に適合する体制（当社が講ずべき措置に相当する措置を継続的に講ずるために必要な体制）を、契約等により整備した上で行います。

アメリカ合衆国には、連邦レベルで包括的な個人情報保護法は存在せず、分野ごとの連邦法や州法により個人情報の保護が図られています。外国の個人情報の保護に関する制度や、当社が講じている措置について詳しい情報をご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご請求ください。

当社は、個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じています。

• 組織的・人的安全管理措置：個人データを取り扱う者を必要最小限に限定し、守秘義務を課しています。
• 物理的安全管理措置：個人データを取り扱うサーバーを、入退室管理が行われるデータセンターで運用しています。
• 技術的安全管理措置：通信の暗号化（TLS）、アクセス制御、パスワードの復元できない形式での保存、操作ログの記録、バックアップなどを実施しています。
• 外的環境の把握：当社は米国に所在し、個人データは米国及びフランスで取り扱われます。当社は、これらの国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で、安全管理措置を実施しています。

ご本人は、当社に対し、保有個人データの利用目的の通知、開示（電磁的記録の提供による方法を含みます。）、第三者提供記録の開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、及び第三者への提供の停止を請求することができます。

ご請求は、ご請求の内容を明記のうえ、お問い合わせフォーム又は電子メール（contact@captain.legal）にてお申し出ください。ご本人（又は代理人）であることを確認させていただいた上で、法令に従い遅滞なく対応いたします。

個人データは、利用目的の達成に必要な期間、及び法令上の保存義務がある期間保存し、その後は遅滞なく消去するよう努めます。アカウントを削除された場合でも、ご注文に関する記録は、会計上の義務及び紛争への対応に必要な範囲で一定期間保存することがあります。

本サービスでは、ログインの維持や決済に必要なクッキー等のほか、アクセス解析のためのクッキー等を使用しています。外部に送信される情報、送信先及び利用目的については、クッキーポリシーをご覧ください。

個人情報の取扱いに関するご質問、苦情及びご相談は、次の窓口までご連絡ください。

Camines LLC 個人情報お問い合わせ窓口
メール：contact@captain.legal
フォーム：お問い合わせフォーム

当社は、法令の改正や本サービスの内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、改定日とともに本ページでお知らせします。