[{"id":"a1b2c3d4-0001-4001-a001-000000000001","order":1,"text":"[Nombre y apellidos del remitente]
[DNI / NIE]
[Domicilio]
[Código postal y población]
Tel.: [Teléfono]
Correo electrónico: [Correo electrónico]","fontSize":"14","textAlign":"left","bold":false,"underline":false,"marginBottom":"30","cflou":false,"active":true},{"id":"a1b2c3d4-0001-4001-a001-000000000002","order":2,"text":"[Denominación social de la empresa]
Atención: Departamento de Atención al Cliente / Bajas
[Domicilio de la empresa]
[Código postal y población de la empresa]","fontSize":"14","textAlign":"right-align","bold":false,"underline":false,"marginBottom":"30","cflou":false,"active":true},{"id":"a1b2c3d4-0001-4001-a001-000000000003","order":3,"text":"En [Lugar de firma], a [Fecha de firma]","fontSize":"14","textAlign":"right","bold":false,"underline":false,"marginBottom":"20","cflou":false,"active":true},{"id":"a1b2c3d4-0001-4001-a001-000000000004","order":4,"text":"Burofax con acuse de recibo y certificación de contenido","fontSize":"12","textAlign":"left","bold":true,"underline":false,"marginBottom":"20","cflou":false,"active":true},{"id":"a1b2c3d4-0001-4001-a001-000000000005","order":5,"text":"ASUNTO: Solicitud de baja del contrato de prestación de servicios — Cliente nº [Número de cliente / contrato]","fontSize":"14","textAlign":"left","bold":true,"underline":true,"marginBottom":"30","cflou":false,"active":true},{"id":"a1b2c3d4-0001-4001-a001-000000000006","order":6,"text":"Muy Sres. míos:","fontSize":"14","textAlign":"left","bold":false,"underline":false,"marginBottom":"20","cflou":false,"active":true},{"id":"a1b2c3d4-0001-4001-a001-000000000007","order":7,"text":"Quien suscribe, D./Dña. [Nombre y apellidos del remitente], con DNI/NIE nº [DNI / NIE] y domicilio en [Domicilio], [Código postal y población], en mi condición de consumidor y usuario al amparo del artículo 3 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (en adelante, «TRLGDCU»), por medio de la presente comunicación,","fontSize":"14","textAlign":"left","bold":false,"underline":false,"marginBottom":"20","cflou":false,"active":true},{"id":"a1b2c3d4-0001-4001-a001-000000000008","order":8,"text":"MANIFIESTO Y EXPONGO:","fontSize":"14","textAlign":"center","bold":true,"underline":false,"marginBottom":"20","cflou":false,"active":true},{"id":"a1b2c3d4-0001-4001-a001-000000000009","order":9,"text":"PRIMERO.— Que con fecha [Fecha de alta del contrato] suscribí con la mercantil [Denominación social de la empresa] un contrato de prestación del servicio de [tipo de servicio], identificado bajo el número de cliente/contrato [Número de cliente / contrato], con una cuota periódica de [Importe de la cuota] euros.","fontSize":"14","textAlign":"left","bold":false,"underline":false,"marginBottom":"15","cflou":false,"active":true},{"id":"a1b2c3d4-0001-4001-a001-000000000010","order":10,"text":"SEGUNDO.— Que es voluntad expresa del que suscribe proceder a la RESOLUCIÓN UNILATERAL Y DEFINITIVA del citado contrato, surtiendo efectos desde la fecha de recepción de la presente comunicación o, en su defecto, en el plazo más breve que legal o contractualmente proceda.","fontSize":"14","textAlign":"left","bold":false,"underline":false,"marginBottom":"15","cflou":false,"active":true},{"id":"a1b2c3d4-0001-4001-a001-000000000011","order":11,"text":"TERCERO.— Motivo de la baja. La presente baja se fundamenta en [motivo de la baja].","fontSize":"14","textAlign":"left","bold":false,"underline":false,"marginBottom":"15","cflou":false,"active":true},{"id":"a1b2c3d4-0001-4001-a001-000000000012","order":12,"text":"En particular, hago constar que: [Detalle adicional del motivo]","fontSize":"14","textAlign":"left","bold":false,"underline":false,"marginBottom":"15","cflou":false,"active":true,"displayConditions":[{"field":"34c94286-2bad-48b7-9097-aec8dc7e3dad","value":"1","type":"add","operator":"="}]},{"id":"a1b2c3d4-0001-4001-a001-000000000013","order":13,"text":"CUARTO.— Fundamentos jurídicos generales. La facultad de resolución del contrato se ejercita al amparo de los artículos 1124 del Código Civil y, en su caso, de los artículos 62 y 74 del TRLGDCU, así como de la doctrina consolidada del Tribunal Supremo en materia de contratos de tracto sucesivo y prestación continuada de servicios, que reconoce al consumidor el derecho a desistir y a resolver el contrato sin penalización en los supuestos legalmente previstos.","fontSize":"14","textAlign":"left","bold":false,"underline":false,"marginBottom":"15","cflou":false,"active":true},{"id":"a1b2c3d4-0001-4001-a001-000000000014","order":14,"text":"QUINTO.— Fundamentos jurídicos específicos — Telecomunicaciones. Tratándose de un servicio de comunicaciones electrónicas, resulta de aplicación lo dispuesto en el artículo 67 de la Ley 11/2022, de 28 de junio, General de Telecomunicaciones, así como en el artículo 9 de la Carta de Derechos del Usuario de los Servicios de Comunicaciones Electrónicas (Real Decreto 899/2009), que reconocen al abonado el derecho a resolver el contrato en cualquier momento, mediando una comunicación previa de dos (2) días hábiles a la fecha en que haya de surtir efectos.","fontSize":"14","textAlign":"left","bold":false,"underline":false,"marginBottom":"15","cflou":false,"active":true,"displayConditions":[{"field":"eeaf0781-2987-48b8-b0ea-265407b67587","value":"telefonía / Internet / televisión","type":"add","operator":"="}]},{"id":"a1b2c3d4-0001-4001-a001-000000000015","order":15,"text":"QUINTO.— Fundamentos jurídicos específicos — Gimnasio / Servicios deportivos. Tratándose de un contrato de prestación de servicios de tracto sucesivo, y al no concurrir cláusula válida de permanencia que cumpla los requisitos de proporcionalidad y transparencia exigidos por el artículo 80 del TRLGDCU, debe entenderse que la facultad resolutoria del consumidor puede ejercitarse sin penalización alguna, conforme al artículo 87.6 del mismo texto legal, que reputa abusivas las cláusulas que impongan al consumidor obstáculos onerosos o desproporcionados para el ejercicio de los derechos reconocidos.","fontSize":"14","textAlign":"left","bold":false,"underline":false,"marginBottom":"15","cflou":false,"active":true,"displayConditions":[{"field":"eeaf0781-2987-48b8-b0ea-265407b67587","value":"gimnasio o centro deportivo","type":"add","operator":"="}]},{"id":"a1b2c3d4-0001-4001-a001-000000000016","order":16,"text":"QUINTO.— Fundamentos jurídicos específicos — Suscripción digital. Tratándose de un contrato de suministro de contenidos o servicios digitales, resultan de aplicación los artículos 119 ter y siguientes del TRLGDCU, así como, en su caso, la facultad de desistimiento prevista en el artículo 71 del mismo cuerpo legal y los derechos reconocidos por el Reglamento (UE) 2018/302, en relación con la libre cancelación de las suscripciones digitales sin penalización injustificada.","fontSize":"14","textAlign":"left","bold":false,"underline":false,"marginBottom":"15","cflou":false,"active":true,"displayConditions":[{"field":"eeaf0781-2987-48b8-b0ea-265407b67587","value":"suscripción digital (streaming, software, prensa)","type":"add","operator":"="}]},{"id":"09ed9ae1-93e8-4e42-9568-c5e24dc21199","order":17,"text":"QUINTO.— Fundamentos jurídicos específicos — Otros servicios. Tratándose de un contrato de prestación de servicios continuados no sujeto a un régimen sectorial específico, la facultad resolutoria se ejercita conforme al régimen general de los artículos 1124 y 1255 del Código Civil, en relación con los artículos 60, 62 y 80 del TRLGDCU, debiendo prevalecer en todo caso el principio de buena fe contractual y la protección reforzada del consumidor frente a cláusulas que puedan reputarse abusivas por imponer obstáculos desproporcionados al ejercicio de los derechos legalmente reconocidos.","fontSize":"14","textAlign":"left","bold":false,"underline":false,"marginBottom":"15","cflou":false,"active":true,"displayConditions":[{"field":"eeaf0781-2987-48b8-b0ea-265407b67587","value":"prestación de servicios","type":"add","operator":"="}]},{"id":"a1b2c3d4-0001-4001-a001-000000000017","order":18,"text":"SEXTO.— Efectos de la baja. Como consecuencia de la presente resolución contractual, esa entidad deberá:","fontSize":"14","textAlign":"left","bold":false,"underline":false,"marginBottom":"10","cflou":false,"active":true},{"id":"a1b2c3d4-0001-4001-a001-000000000018","order":19,"text":"(a) Cesar de forma efectiva en la prestación del servicio en la fecha indicada, absteniéndose de emitir cargos posteriores a la efectividad de la baja.","fontSize":"14","textAlign":"left","bold":false,"underline":false,"marginBottom":"8","cflou":false,"active":true},{"id":"a1b2c3d4-0001-4001-a001-000000000019","order":20,"text":"(b) Proceder, en su caso, a la devolución de las cantidades indebidamente percibidas con posterioridad a la fecha de efectos de la baja, así como de cualquier importe abonado por servicios no prestados.","fontSize":"14","textAlign":"left","bold":false,"underline":false,"marginBottom":"8","cflou":false,"active":true},{"id":"a1b2c3d4-0001-4001-a001-000000000020","order":21,"text":"(c) Remitirme certificación documental de la baja en el plazo máximo de quince (15) días naturales, indicando expresamente la fecha de efectos.","fontSize":"14","textAlign":"left","bold":false,"underline":false,"marginBottom":"8","cflou":false,"active":true},{"id":"a1b2c3d4-0001-4001-a001-000000000021","order":22,"text":"(d) Suprimir mis datos de carácter personal que ya no resulten necesarios para los fines del tratamiento, conforme a lo dispuesto en el artículo 17 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.","fontSize":"14","textAlign":"left","bold":false,"underline":false,"marginBottom":"15","cflou":false,"active":true},{"id":"a1b2c3d4-0001-4001-a001-000000000022","order":23,"text":"SÉPTIMO.— Advertencia legal. En caso de incumplimiento de lo aquí solicitado, y muy especialmente si se produjeran cargos indebidos o se mantuviera la prestación tras la fecha de efectos, me reservo expresamente el ejercicio de cuantas acciones legales me asistan, incluyendo la presentación de reclamación ante las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC), las Juntas Arbitrales de Consumo competentes, y, en su caso, ante la jurisdicción ordinaria, así como la denuncia ante los organismos sectoriales competentes (Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales, Agencia Española de Protección de Datos u órgano que corresponda).","fontSize":"14","textAlign":"left","bold":false,"underline":false,"marginBottom":"20","cflou":false,"active":true},{"id":"a1b2c3d4-0001-4001-a001-000000000023","order":24,"text":"Por todo lo expuesto,","fontSize":"14","textAlign":"left","bold":false,"underline":false,"marginBottom":"15","cflou":false,"active":true},{"id":"a1b2c3d4-0001-4001-a001-000000000024","order":25,"text":"SOLICITO:","fontSize":"14","textAlign":"center","bold":true,"underline":false,"marginBottom":"15","cflou":false,"active":true},{"id":"a1b2c3d4-0001-4001-a001-000000000025","order":26,"text":"Que tengan por presentada esta comunicación, se proceda a la baja inmediata del servicio identificado en el expositivo Primero, y se atiendan las pretensiones contenidas en los apartados (a) a (d) del expositivo Sexto, en los términos y plazos indicados.","fontSize":"14","textAlign":"left","bold":false,"underline":false,"marginBottom":"20","cflou":false,"active":true},{"id":"a1b2c3d4-0001-4001-a001-000000000026","order":27,"text":"A los efectos oportunos, hago constar que el envío de la presente se efectúa mediante [modalidad de envío], a fin de dejar constancia fehaciente de su recepción y contenido.","fontSize":"14","textAlign":"left","bold":false,"underline":false,"marginBottom":"20","cflou":false,"active":true},{"id":"a1b2c3d4-0001-4001-a001-000000000027","order":28,"text":"Sin otro particular, y a la espera de la pronta y efectiva atención de mi solicitud, reciban un atento saludo.","fontSize":"14","textAlign":"left","bold":false,"underline":false,"marginBottom":"40","cflou":false,"active":true},{"id":"a1b2c3d4-0001-4001-a001-000000000028","order":29,"text":"Fdo.: [Nombre y apellidos del remitente]","fontSize":"14","textAlign":"left","bold":false,"underline":false,"marginBottom":"10","cflou":false,"active":true},{"id":"a1b2c3d4-0001-4001-a001-000000000029","order":30,"text":"DNI/NIE: [DNI / NIE]","fontSize":"14","textAlign":"left","bold":false,"underline":false,"marginBottom":"30","cflou":false,"active":true},{"id":"a1b2c3d4-0001-4001-a001-000000000030","order":31,"text":"ANEXOS QUE SE ACOMPAÑAN: copia del DNI/NIE del remitente y, en su caso, copia del contrato suscrito o de la última factura emitida por la empresa prestadora.","fontSize":"14","textAlign":"left","bold":false,"underline":false,"marginBottom":"20","cflou":false,"active":true},{"id":"a1b2c3d4-0001-4001-a001-000000000999","order":999,"text":"Documento generado en captain.legal — Todos los derechos reservados","fontSize":"10","textAlign":"center","bold":false,"underline":false,"marginBottom":"0","cflou":false,"active":true,"isFooter":true}]